Reservar

 

De forma a garantir a reserva, é necessária a introdução dos dados do seu cartão de crédito. No ato da reserva, será cobrado o valor de 25€ por pessoa, valor este que será dedutível no ato de pagamento da refeição na Cervejaria Ramiro.
Não fazemos reembolsos, caso não utilize na sua refeição a totalidade do valor pago na reserva.
Em caso de alteração do número de pessoas o valor inicialmente pago não se altera e será descontado na totalidade no valor da sua refeição.
As reservas contemplam uma permanência de duas horas.
Informamos que em caso de atraso, o tempo limite de 2hr de reserva de mesa, continua a ser contado da hora da reserva e não da hora de chegada do cliente.
Manteremos a sua mesa reservada durante 15 minutos, após esse período assumiremos que não irá comparecer.
O montante pago será reembolsado se cancelar até 24 horas antes da reserva.
De forma a acautelar as reservas seguintes, a utilização das mesas reservadas está sujeita ao período de 2 horas máximo.
 

Os clientes devem informar previamente o restaurante sobre quaisquer alergias e/ou intolerâncias alimentares. O restaurante não se responsabiliza por quaisquer situações que não tenham sido comunicadas pelos clientes.
Não é permitido fumar no restaurante.
O consumo de bebidas trazidas pelos clientes está sujeito a uma taxa por garrafa.
O nosso restaurante possui dois pisos - térreo e 1º andar sem elevador – caso tenha preferência por algum, por favor indique-nos nos pedidos especiais. Tentaremos, sempre que nos for possível satisfazer os vossos pedidos.
 
Cancelamento

 

Pode cancelar a sua reserva até 24 horas antes da hora da reserva, sendo-lhe reembolsada a totalidade do valor pago no ato de reserva, para o cartão de crédito indicado no momento da reserva.
So será aceite cancelamento da reserva realizada através da opção fornecida no email de confirmação da reserva.
A reserva será mantida até 15 minutos depois da hora marcada. Decorrido esse período de 15 minutos de tolerância, consideraremos a reserva cancelada por não comparência (no-show).
Caso não compareça (no-show) ou cancele a sua reserva tardiamente não serão feitos reembolsos do valor previamente pago.
Quaisquer alterações à reserva, respeitantes à hora de chegada, número de pessoas ou outros dados fornecidos no acto da reserva, deverão ser solicitadas com o mínimo de 24 horas antes da hora da reserva.
A redução do número de pessoas de uma reserva não implica a devolução parcial do valor pré-pago.
As alterações pretendidas devem ser comunicadas por email enviado para o nosso endereço ramiro@cervejariaramiro.pt.  Não serão aceites pedidos de alteração realizados por outras vias. As alterações pretendidas dependem da confirmação da disponibilidade do restaurante, reservando-se o mesmo o direito de cancelar a reserva.